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猴子理论与企业文化
发布时间:2013-03-20   消息文章地址:《企业党建参考报》   

  企业文化的传染感动是什么?有的说企业文化是凝固剂,能够凝结人心;有的说企业文化有导向功能,能够提高企业的公司佳誉度;也有的说企业文化能够改变员工的心态,是企业轨制能成功施行的包管……其实,所有这些说法都只说出了企业文化带给企业的某一种传染感动,企业文化最底子的传染感动却没有被表达出来。
  咱们用猴子做一个测验考试,这个测验考试能道出企业文化的最底子传染感动。作为最伶俐动物之一的猴子,除了没有逻辑推理思维之外,它们暗示出来的智力与人类很接近,用猴子测验考试来表述企业文化其实很贴切。
  把5只猴子放在一个笼子里,再在笼子里安装一个通着水的洗澡喷头,喷头下挂着一串香蕉。吃香蕉是猴子的本性,当笼子里的猴子看到美食,必定有1只猴子去摘这串香蕉,可是有一个机关设置,当猴子摘香蕉时,喷头就会喷出水。5只猴子中的任何1只猴子去摘香蕉,成果城市被喷出的水给淋得乱叫。面临这个场景,其余的4只猴子被吓呆了,即便有甘旨的香蕉在面前,也不会去摘了,由于都怕被水淋着。
  再进一步测验考试,把笼子里的1只放出去,再放进来1只新的猴子。当新猴子进到笼子里时,必定又要去摘这串香蕉,由于它没有看到以前发生的场景。可是,不断待在笼子里的那4只猴子必定会阻拦它,并告诉它所发生的全盘,成果这只新猴子也不会去摘香蕉了。
  再反复以上环节,放出1只旧猴子,放进1只新猴子,新猴子听到所发生的故过后,必定也不会去摘这串香蕉。最后笼子里的5只猴子全被放出,关进新的猴子,仍没有1只猴子去摘那串香蕉……后来慢慢的,顺次把所有的旧猴子都换成新的一批猴子,大师仍然都不敢去动那串香蕉,这便是保守的由来。
  测验考试到这里,谜底曾经出来了:企业文化的传染感动便是让员工构成固化的行为模式,并能不断把这个模式传承下去。非论是国企仍是民企,带领者总会分开这个企业,企业带领者能给这个企业留下什么,并且留下的能不被后任者所改变,那只能是这个带领者办理企业的办理气概和办理文化,其它的城市被改变。
  办理气概和办理文化必然是能让员工构成固化行为的某种常态化的企业文化,而不是简单的几句标语或一本企业文化手册。比如戎行,不会由于首长的改变而把甲士的一些固有的行为模式改变,一个机关的员工跟着一个个性明显的带领,就会学这个带领的一些处事和措辞的方式,以至是糊口生计中的一些习惯。成果,员工把这些认识和行为潜移默化地融入到本人的糊口生计和工作中,就很难再改变。
  一个成功的企业若何立异,必然会有创始人办理文化的影子,办理轨制很容易改变,但企业构成的固化的行为模式有时却很难撼动。企业轨制是强迫式的,有时会被员工的逆反心理所冲破,而企业文化是能从认识上让员工真正地或不盲目地去恪守一些法例和轨制。就像测验考试一样,旧猴子把不能摘香蕉的理念和认识传承给了新的猴子,成果再也没有一只猴子去摘那串甘旨的香蕉了。
 一个国度或一个机关只需文化能传承下去,轨制和律例会跟着朝代的更迭和带领人的改换随时被改变。当明朝消亡当前,清当局让人们留辫子,成果有无数人对峙不留辫子而被杀头,可是到后来清朝被中华民国代替后,又有多少人由于想留辫子而被侮辱或他杀。
  咱们常说企业文化是一种习惯和空气,文化办理是企业办理的最高阶段,没有文化的企业能够成长,但绝对不成能完成可持续成长,员工达成共识的习惯性的固化行为模式是企业文化很次要的构成部门。
  无论这个固化的行为模式是好是坏,只需员工在认识上承认,它便会传承下去,咱们经由对猴子的测验考试深知文化的特殊传染感动。所以,对于每一个有义务感的优良企业家不只需做好企业,又一次要担任把你的办理理念和气概构成文化,并把它传承下去,多么企业才会基业长青。


  
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