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用雷锋精神重塑企业文化
发布时间:2014-07-24   消息文章地址:《求是理论网》 《中国思惟政治工作网》   

出色概念:雷锋精神所倡导的诚心诚意为人民办事和无私奉献,与当前市场经济前提下讲究好处最大化的企业运营文化并不矛盾。社会主义企业必需在包管不损害国度好处的前提下,勤奋添加企业效益。

  一、把雷锋精神融入企业文化的动因  

  中国的学雷锋活动历经近半个世纪,人们创作发明了很多新形式、新经验,使学雷锋活动常学常新。在建立社会主义核心价值系统大布景下的本日,学雷锋活动正在寻求史无前例的常态化超出。

  当下,经济文化融为一体的成长趋向越为凸显。提高文化的附加力成为企业核心互助才能的次要内容。中国企业踊跃应对这类文化的看似无形却无形的互助,勤奋摸索将社会主义核心价值系统植入企业文化,熔铸为企业的魂灵与动力。

  在多么两个问题的交汇点上,雷锋第二家乡抚顺,有一家有着学雷锋优良保守的企业——抚顺供电公司,以开辟立异的胆识,开创了一项“雷锋工程”,即借助抚顺地域雷锋文化本钱劣势,把雷锋精神融入企业文化,制造“三做”、“六个一”新型企业文化。

  抚顺供电公司现有职工2702人,担负抚顺地域的供电任务。进入2006年以来,公司面临着新形势、新任务、新要求。把雷锋精神融入企业文化拔擢,当令提出:2006年,恰是国度对电网拔擢鼎力投入期间,加之抚顺老工业基地复兴,处所经济火速成长和人民糊口生计程度的不竭提高,都对电力供应及办事质量提出更高要求,公司成长面临着新的机缘和挑战;企业成长要以报答本,靠人成长。供电企业员工在国企持久构成的优胜感,导致思惟观念相对滞后,立异、成长、危机等认识不强,成为公司成长的瓶颈S忠淮晰网公司曾经有母体企业文化,然而,无论是国网公司,仍是省公司,都激励部属单元连系本身现实,摸索有本人特点的企业文化;新组建的公司党政班子,有新思绪、新追求、盲目以立异的认识进行摸索,试图走出一条有特色的企业文化之路。于是,抚顺供电公司颠末当真研究,于2006年,提出一个新概念,构成一个大思绪。一个新概念——便是雷锋工程。一个大思绪——便是以落实国度电网公司企业文化成长策略,建立“一强三优”当代公司为核心方针,以国网公司“勤奋超出,追求杰出”企业精神为精髓,引入雷锋文化本钱,建立以浓重雷锋文化为底蕴的抚顺供电新型企业文化。

  雷锋工程实施五年多,雷锋精神融入企业文化,内强本质,外塑抽象,凝结步队,开辟场合光彩,谋求成长,推动公司成长和推动社会协调成长,完成经济效益和社会效益双丰收。

  二、雷锋精神融入企业文化理论预备

  把雷锋精神引入企业文化拔擢,完成雷锋精神与企业文化的无机融合,起首需要处理理论问题和认识问题。从概况看来,企业的终极方针是好处的最大化,而雷锋精神的核心是无私奉献,二者似乎窘蹙融合的可能。可是,若是咱们深刻阐发,对两者的属性以及内容加以比力,就会认识到雷锋精神融入企业文化不只可能并且尤为需要。

  起首,雷锋精神与企业文化在属性上具有统一性。

  雷锋精神与企业文化都是在实践中总结出来的、颠末提炼、概括和不竭丰盛而构成的一种精神理念,同属于思惟文化的范畴。雷锋精神与企业文化又都是超出现时代意义的前辈文化。雷锋精神作为一种文化力是能够被企业自创、接收的贵重精神财富,是建立企业文化模式罕见的素材本钱库。  

  雷锋精神与企业文化功能属性也有着分歧性。雷锋精神是雷锋和雷锋式的前辈人物崇高思惟和优良质量的结晶,弘扬雷锋精神的目地是塑造具有抱负道德的社会主义一代新人,归根结底是处理“为谁活着,如何做人”的问题。具有中国特色的企业文化,基于对企业在社会糊口生计中角色定位的从头思虑以及对利润最大化绝对一元主义的摒弃。支流观念日渐认为企业的角色定位不该仅仅限于成为一种谋求利润最大化的对象,它又一次担负着承担社会义务,培育社会新人的次要任务。说到底企业文化是尊重人,塑造人,使人获得全面成长。

  其次,雷锋精神与企业文化的内容上具有分歧性。

  雷锋精神的核心与企业文化本质具有分歧性。雷锋精神所倡导的诚心诚意为人民办事和无私奉献,与当前市场经济前提下讲究好处最大化的企业运营文化并不矛盾。由于,每一个糊口生计在社会中的个体及其经济机关都肩负着必然的社会义务。企业在追求经济效益的同时,不成灿忠淮嗡社会效益。企业的生产、运营活动不只仅要想到本企业的好处,并且必需要考虑到国度的全体好处和泛博消费者的好处。社会主义企业必需在包管不损害国度好处的前提下,勤奋添加企业好处,并且,当国度和企业好处发生冲突时,企业必需以大局为重,包管国度好处。这就要求企业必需要有雷锋精神。此外,企业在讲究本人好处的同时,必需看重消费者好处。从底子上讲便是提高产物质量、办事质量。产物质量靠得住,办事热情,博得消费者对劲,消费者好处完成了,企业的好处随之而完成。可见,诚心诚意为人民办事的雷锋精神与企业的“顾客是上帝”理念是分歧的。具体到供电企业来讲,担负区域电力供应和办理的基层供电企业,和其他企业一样,具有经由合法运营创作发明利财富的天性机能,同时更担负有别于其他企业的,维护国有电网运转平安,供给用电优良办事的社会公益性职责。这决定了供电企业追求的好处最大化,既包容国有资产利润增值,更包罗社会公益、民生好处。

  雷锋精神的内涵与企业文化的根底要素具有分歧性。雷锋身上暗示的热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的崇高抱负和果断信念,办事人民、助报答乐的奉献精神,干一行爱一行、专注行精一行的敬业精神,克意朝上进步、自暴自弃的立异精神,艰难奋斗、勤俭节约的创业精神,与中国特色社会主义企业文化的价值追求是完全分歧的。诸如企业遵照的诚信准绳与雷锋精神的“忠诚”等特征相分歧。雷锋精神讲“忠诚”“利他”,企业最根底的准绳是客户至上。处处为客户考虑,供给诚信优良办事;企业的协调共生及团队精神与雷锋精神的集体主义精神分歧。雷锋精神中的集体主义准绳,是社会主义核心价值系统所倡导与追求的最高觉悟层次,也是企业团队精神协调共生价值所要求的;企业的功效激励准绳与雷锋精神的昂扬朝上进步精神分歧。雷锋具有强烈的自我激励抢先认识,恰是这类朝上进步认识鞭策雷锋完成为由一个通俗士兵到一个伟大普通兵士的改变。而企业功效激励准绳要求办理者使用各无效方式,激励员工在完成企业方针的同时满足小我成长需要。雷锋的螺丝钉精神与企业崇尚的兢兢业业,雷锋的钉子精神与进修型企业等等都有着内在的分歧性。

  大白了雷锋精神与企业文化相融的可行性、需要性,找到了雷锋精神与企业文化的契合点。雷锋工程不只可能,并且必需。

  三、雷锋精神融入企业文化的实践机制

  雷锋精神与企业文化在布局以及内容上的分歧为二者相融共生供给了一种可能性,但将可能性改变为现实性,必需有一套响应的机制系统来支撑。这类机制系统是经由三个层面来完成的,即理念层面、轨制层面、抽象层面。

  起首,理念层面。

  雷锋精神与企业文化相融的机制,起首要确立理念的转化。把雷锋精神融入企业文化,不是在现有的国网统一企业文化框架外再行一套文化模式,而是把雷锋精神内涵融入现有企业文化中,建立有雷锋精神内涵的解读话语系统。用雷锋精神解读国度电网公司企业文化核心价值的话语系统分成三个层次。

  第一层次,无缝保持雷锋精神与国网公司的核心价值观。

  国网公司的核心价值观是“诚信、义务、立异、奉献”,把雷锋精神的忠诚精神、奉献精神、敬业精神、立异精神、创业精神融入进去,完成无缝连接。用国网公司的核心价值观来彰显雷锋精神,用雷锋精神来解读汲引国网公司的核心价值观。多么一方面丰盛、深化了国网企业文化内涵,另一方面使国网企业文化更具象,更可感可知。

  第二层次,引申提炼“三做理念”即“像雷锋那样做人、向雷锋那样处事、用雷锋精神做强企业”多么,雷锋精神与国网公司的核心价值观无缝对接就更具道德化、符号化、载体化。贯彻企业核心价值就要“三做”,而“三做”中的向雷锋“那样”,内涵、尺度便是企业核心价值。

  第三层次,外化践行“六个一办理实践”。即“一片情”的平安办理实践。把雷锋关爱他人、关怀集体、关怀社会的稠密人文情怀,融入国度电网公司提出的“相互关爱,共保平安”理念,指导员工树立关爱电网、关爱企业、关爱社会、关爱他人、关爱自我的平安责肆认识。

  “一缕风”的营销办理题实践。把雷锋对待同志像春天般温暖、对待工作像夏天般火热,诚心诚意为人民办事的精神,与国度电网公司“办事党和国度工作大局,办事电力客户,办事发电企业,办事经济社会成长”四个办事主旨无机连系,在员工中倡导“办事人民、助报答乐”的奉献精神,指导员工在办事理念上追求热诚、办事内容上追求规范、办事抽象上追求公司、办事质量上追求一流,制造“国度电网雷锋式办事”公司活动。

  “一把尺”的办理实践。把雷锋勤奋敬业、不断改进和艰难奋斗、勤俭节约的精神,融入国度电网公司“集团化、集约化、精益化、尺度化”要求中,指导员工树立严酷办理企业、依法运营企业,降本增效、增收节支,勤俭办企业的认识。

  “一颗钉”的进修办理实践。把雷锋干一行爱一行、专注行精一行的敬业精神和在进修上挤和钻的“钉子精神”与国度电网公司提出的“勤恳进修,开辟立异”、“进修型企业拔擢”要求连系起来,指导员工树立岗位进修认识和终身进修认识;按照国度电网公司拔擢布局合理、本质优良的运营人才、办理人才、技术人才和技强人才步队的要求,勤奋提高员工步队本质,树立优良进修风气,修建进修型企业空气。

  “一滴水”的团队办理实践。把雷锋的“一滴水只需放进大海才能永久不干涸,一小我只需把本人和集体的事业融合在一路才无力量”的集体主义精神,融入国度电网公司“连合协作,忠诚企业”的要求之中,指导员工树立全体认识、团队认识和协作认识,完成员工之间二心一德、部门之间亲近协作、小我与企业共同成长的方针。

  “一头牛”的清廉办理实践。把雷锋“只需勤恳、发扬蹈厉,用本人的双手创作发明财富,为人类的解放事业共产主义贡献本人的全盘,这步崆最幸福的 ”勤恳工作、无私奉献精神,融入国度电网公司“干事、干净,清廉从业”的清廉理念和价值观,教育员工恪守国度法令律例、恪守公司规章轨制,忠诚企业、清廉奉公、公允允义,做到自律、自警、自省。

  其次,轨制层面。

  雷锋精神与企业文化相融精神文化理念得以实施贯彻必需要有响应科学的轨制造为包管。企业轨制最会合地暗示企业核心理念对员工和企业机关的行为要求。对峙轨制立异是把雷锋精神全面融入企业文化拔擢的包管。抚顺供电公司按照国度电网公司办理尺度和建立健全当代供电企业轨制要求,全面拾掇、修订、完满公司轨制,把雷锋精神这一文化元素植入企业轨制,构成为规范的企业文化拔擢轨制系统。公司重点建立了总司理、党委书记挂帅的活动机关带领系统,每年制定具体的学雷锋活动方案,实行方针化办理,把各单元、每位员工在“雷锋工程”建立工作中的贡献大小间接与经济好处和评先评优挂钩,按照考评成果进行奖罚,使软任务成为硬目标。确立了完整的激励机制。按照不合层级,不合类别,设置了“雷锋号标兵单元”、“雷锋奖章暨劳动榜样”公司最高奖项,以及“雷锋号前辈单元”、“雷锋号标兵部室”、“雷锋号前辈部室”、“雷锋班组”、“雷锋式办事前辈集体”、“雷锋式办事前辈小我”、“ 雷锋式办事特色立异奖”等7个奖项。又一次制定相关政策,对在岗位榜样践行雷锋精神,创作发明优良业绩的员工,在成长使用上,福利待赶上,职业进修上,赐与优先考虑。与此同时公司又一次制定了《雷锋式办事工作尺度》,并印刷成手册,发放到基层单元,全方位制造“雷锋式办事”公司,把岗位学雷锋的要求具体化、尺度化、规范化,构成为学雷锋活动的轨制化机制。

  再次,抽象层面。

  雷锋精神与企业文化的相融,企业抽象塑造必不成少。企业理念不是虚无缥缈、不成把握的,它经由看得见、听获得、摸得着的物质载体暗示出来,潜移默化的影响企业成员。抚顺供电公司一方面经由带有雷锋明显印记的物质形态拔擢来反映公司新型企业文化。对峙统矣忠淮捂划、统一实施、制造精品、适度节约的准绳。设想制造带有雷锋印记的“三做”理念展现板及其它宣传物,全体规划、统一安放在公司次要场所及窗口单元,修建浓重的新型企业文化范畴;另一方面,经由电网拔擢和优良办事业绩,汲引国度电网企业社会义务抽象。构成软硬件婚配的抽象塑造系统。

  四、雷锋精神融入企业文化的功效

  “雷锋工程”实施近六年来,取患了阶段性功能,彰显出雷锋精神复杂的文化影响力。

  第一,锤炼了一支有崇高追求并且出格能战役的员工步队。社会主义核心价值系统经由“像雷锋那样做人、像雷锋那样处事、用雷锋精神做强企业”三做理念的转接,获得员工的认同。员工把普通的工作上升到崇奉的高度,前进有标的目的,工作有干劲,构成人人创先争优的新场合光彩。先后出现出“国度电网十佳办事之星”王明珠,抚顺市“苍生雷锋”称号获得者董志刚,国度电网公司“青年意愿者办事前辈小我”杨传仁,辽宁省电力有限公司“十佳道德榜样”刘国明、高山,辽宁省电力有限公司优良共产党员、前辈工作者李忠,被用户激情亲切地称为“电业110”的停业所长邵志强等一多量前辈典型小我和城东供电分公司等12家省、市“雷锋号”前辈集体,构成为“人人学雷锋,人人争当雷锋”的活跃场合光彩。

  第二,汲引了企业核心互助力。企业办理流程愈加顺畅,带动企业生产力汲引。截止今朝创作发明了持续平安生产3336天的汗青最高记实;2011年,年售电量初次冲破100亿千瓦时;2010年同业对标在省公司系统取得第2名好成绩。“国度电网雷锋式办事”公司的建立,无效遏制了行业不正之风,群众对劲率年年攀升,公司持续七年在全市行风评比中名列第一,先后被授予“全国文明单元”、“国度电网公司文明单元”等荣誉。

  第三,影响和优化了企业外部环境。雷锋特色企业文化的强势推动,不只为企业的成长供给了强劲动力和文化支撑,汲引了企业的出名度和佳誉度。与此同时,公司供给的优良办事,削减了客户表扬、胶葛,创作发明了协调的环境。鼎力倡导雷锋式办事,使办事的群体,逼真感应传染到雷锋精神魅力,净化了社会风气,带动了社会新风尚。抚顺供电公司的立异实践获患了地方文明委、中宣部的必定和看重。2月26日,地方书记处书记、中宣部部长刘云山在新华社内参上做了批示:深刻调研总结推广他们的做法和经验。2011年至2012年,地方文明办三次邀请供电公司在全国文明办主任培训班做经验交换。央视做了访谈。此外,浩繁支流媒体都对抚顺的做法做了稠密的引见。

  五、 雷锋精神融入企业文化的启迪

  抚顺供电公司在实施“雷锋工程”、用雷锋精神重塑企业文化的过程中,看重在实践性、群众性、持久性、实效性上下功夫,摸索构成为一条推动学雷锋活动常态化机制化和社会主义核心价值系统具体化民众化的现实路径,对于在新的汗青前提下,若何鼎力弘扬雷锋精神、鞭策社会主义核心价值系统拔擢不竭向广度和深度成长、立异中国特色企业文化,具有次要的启迪传染感动。

  第一,企业文化拔擢必需树立精确的价值导向,必需契合员工盲目盲目的精神文化需求。社会主义核心价值系统是社会主义前辈文化的精髓,雷锋身上暗示的果断抱负信念、昂扬精神斗志和崇高道德追求,反映了社会主义核心价值系统的底子要求。抚顺供电公司经由实施“雷锋工程”,把雷锋精神转化为企业的核心价值理念和企业文化的魂灵与血脉,是社会主义核心价值系统拔擢在企业的活跃实践。抚顺供电公司的成功经验申明,拔擢中国特色企业文化,必需对峙以社会主义核心价值系统为主导,确立精确的企业核心价值观,才能包管企业文化成长的前辈标的目的。

  此外,企业文化拔擢必需契合员工盲目盲目的精神文化需求,对峙企业文化价值观与企业文化拔擢主体的统一。企业文化拔擢的主体是泛博员工,员工的文化布景、精神需求及文化行为选择与企业文化价值观互相关怀。抚顺供电公司无数十年的学雷锋名望保守,员工对雷锋精神有着天然的认同感,学雷锋活动是员工盲目盲目的精神追求。实施“雷锋工程”、把雷锋精神融入企业文化拔擢的实践活动,满足了员工的精神文化需求,与员工盲目的、素朴的心理认同高度契合,获得员工的踊跃响应和参与,其成功具有必然性。

  第二,学雷锋活动常态化在于轨制化、民众化、尺度化。抚顺供电公司实施雷锋工程为学雷锋活动常态化供给了无效模式。学雷锋活动可否在企业无效开展,环节在于可否把雷锋精神与企业精神慎密连系起来,将学雷锋活动融入到企业的生产、运营、办理和办事之中,使学雷锋活动同企业的各项活动融为一体,处理好学雷锋活动与企业生产运营活动两层皮的问题;在于可否建立了一套科学无效的保障办法,做到一方面用雷锋精神来激励和指导员工如何像雷锋那样做人处事,另一方面,用轨制来束缚和规范员工的行为,并将员工在学雷锋活动中的暗示与其经济好处挂钩,构成为无效的束缚和激励机制,让员工晓得做好人受尊重,学雷锋不吃亏;在于可否将学雷锋活动作为企业的一项常常性工作,对峙不懈、持之以恒的抓下去,使学雷锋活动从引领规范转化为盲目和习惯。


  
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